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更新時(shí)間:2023-09-15
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做專業(yè)有溫度的服務(wù),我們從來不是說說而已。
籌備許久的「昊擴(kuò)泰事達(dá)凍干機(jī)全國巡檢服務(wù)」終于在2023年6月全面啟動(dòng)!幾個(gè)月的時(shí)間里,盡管天氣炎炎,昊擴(kuò)售后工程師們依然滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),親赴上海、天津、北京、蘇州、石家莊等地用戶第一線,將凍干機(jī)健康巡檢送上門,通過耐心周到的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)高效的服務(wù)質(zhì)量,獲得了客戶們的廣泛好評。
巡檢設(shè)備:
Telstar(泰事達(dá)) 系列凍干機(jī)

服務(wù)清單:
1. 設(shè)備內(nèi)外部問題檢查、清理、維護(hù)保養(yǎng)
2. 日常養(yǎng)護(hù)及操作規(guī)范講解
3. 客戶使用過程中的問題解答及需求響應(yīng)
現(xiàn)場直擊:
? 查看設(shè)備性能測試數(shù)據(jù),檢查各項(xiàng)指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

? 檢查壓縮機(jī)冷卻風(fēng)扇及冷凝器風(fēng)扇狀態(tài),對冷凝器翅片臟堵進(jìn)行清理。


? 檢查設(shè)備內(nèi)部線路及硅油液位。

? 對凍干機(jī)真空泵油進(jìn)行檢查和更換。

? 檢查管路、干箱及冷阱保溫狀態(tài)。

? 認(rèn)真傾聽客戶問題,與客戶講解設(shè)備使用和保養(yǎng)注意事項(xiàng)。

信于行,行于道。作為一家綜合的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備/耗材供應(yīng)商,我們始終不忘竭力服務(wù)客戶的初心,并時(shí)時(shí)刻刻踐行于每一次的行動(dòng)中,客戶的滿意就是我們最大的動(dòng)力。
目前,Telstar(泰事達(dá)) 凍干機(jī)的全國巡檢還在持續(xù)進(jìn)行中,昊擴(kuò)的售后工程師團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)前往下一站為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,除了泰事達(dá)凍干機(jī),我們還定期為梅特勒天平、PH計(jì)提供免費(fèi)的上門巡檢服務(wù),以及開展實(shí)驗(yàn)室安全講座等豐富活動(dòng)。
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